Менеджер по развитию Digital-сервисов

Наша команда занимается развитием стратегии цифровых коммуникаций, направленной на предупреждение, урегулирование и погашение просроченной задолженности.

Тебе предстоит:

• запускать коммуникационные кампании в web и мобильном приложении СБОЛ
• участвовать в построении сценариев действий пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» при появлении просрочек платежей
• создавать и оценивать удобный и привлекательный визуал для различных групп клиентов
• участвовать в обсуждениях и встречах с партнёрами и коллегами внутри компании по интеграционным проектам
• анализировать эффективность реализованных идей и вносить изменения на основании полученных данных
• решать оперативные задачи подготовки документов и взаимодействия с заинтересованными лицами

Мы ждем, что ты:

• имеешь высшее образование
• имеешь аналогичный опыт работы от 3х лет
• владеешь SQL (обязательное требование)
• имеешь опыт работы в над проектами разработки клиентских путей или взыскания просроченной задолженности
• знаешь особенности банковских услуг и основные инструменты цифровой коммуникации с клиентами
• владеешь инструментами аналитики и умеешь делать обоснованные выводы по результатам исследований
• имеешь опыт работы с ИИ-инструментами

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративную пенсионную программу