Директор МКД (многоквартирного дома)

Мы создаём не просто управляющую компанию, а сервисную среду нового уровня для жителей масштабного жилого комплекса. В этой роли мы ищем директора МКД — сильного управленца, который станет лицом компании для резидентов и возглавит развитие сервиса в премиум-кварталах «МАЯКОВКА».

«МАЯКОВКА» — это 14 жилых домов общей площадью 190 000 кв. м. Проект развивается поэтапно до 2036 года и формирует современную городскую среду, где комфорт, безопасность и высокий уровень сервиса становятся стандартом жизни.

Нам нужен руководитель, который умеет работать не только с эксплуатацией и процессами, но и с главным — качеством жизни людей.

Чем предстоит заниматься

• Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для резидентов жилого комплекса.
• Управление управляющей компанией на объекте и контроль всех операционных процессов.
• Руководство командами эксплуатации, клининга, охраны и подрядных организаций.
• Выстраивание эффективной коммуникации с жителями и оперативное решение обращений.
• Контроль технического состояния домов, инженерных систем и общественных пространств.
• Участие в запуске новых очередей проекта и развитии инфраструктуры комплекса.
• Внедрение и развитие стандартов клиентского сервиса.
• Формирование и контроль бюджета объекта, управление ключевыми показателями эффективности.
• Развитие дополнительных сервисов для резидентов и повышение уровня удовлетворенности жителей.

Мы ожидаем

• Опыт управления жилой недвижимостью, объектами эксплуатации, гостиничным или сервисным бизнесом от 3 лет.
• Понимание принципов эксплуатации многоквартирных домов и жилищного законодательства РФ.
• Опыт управления командами и подрядными организациями.
• Высокий уровень клиентоориентированности и развитые управленческие навыки.
• Системное мышление, ответственность и умение принимать решения.
• Навыки коммуникации, переговоров и работы с конфликтными ситуациями.

Мы предлагаем

• Работу в одном из самых масштабных жилых проектов города.
• Участие в развитии премиум-кварталов «МАЯКОВКА» и влияние на качество жизни тысяч резидентов.
• Конкурентный уровень дохода и официальное трудоустройство.
• Программу добровольного медицинского страхования (ДМС) после 6 месяцев работы в компании.
• Современный комфортный офис с удобной локацией и бесплатной парковкой.
• Профессиональную команду и высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
• Возможности для профессионального роста и участия в развитии сервисной модели управления объектом.
• Активную корпоративную жизнь: спортивные мероприятия, корпоративные и семейные праздники.

Если вы умеете выстраивать высокий уровень сервиса, управляете командами на уровне ответственности за крупный объект и хотите влиять на качество жизни людей — будем рады знакомству с вами.