Региональный менеджер по обучению (REM)

Davines — международный бренд профессиональной косметики премиум-сегмента, который объединяет инновации, устойчивое развитие и высокий уровень профессионального образования. Мы верим, что обучение — это не отдельная функция поддержки, а один из ключевых инструментов развития бизнеса и долгосрочных партнерских отношений с клиентами.

Сейчас мы ищем Регионального менеджера по обучению, который будет отвечать за развитие образовательной стратегии в регионе Северо-Запад и использовать обучение как инструмент роста продаж, повышения лояльности клиентов и укрепления позиций бренда.

Основные задачи

Развитие бизнеса через обучение

• Формировать и реализовывать образовательную стратегию региона в соответствии с коммерческими целями компании.
• Использовать обучение как инструмент развития клиентской базы, повышения вовлеченности и роста продаж.
• Совместно с коммерческой командой выявлять точки роста у клиентов и предлагать решения через образовательные проекты.
• Сопровождать запуск новых продуктов и сервисов, обеспечивая их успешное внедрение в салонах-партнерах.

Работа с ключевыми клиентами

• Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с владельцами салонов, арт-директорами и ведущими стилистами региона.
• Разрабатывать индивидуальные планы развития для стратегически важных клиентов.
• Выступать экспертом и консультантом по вопросам развития бизнеса салона через возможности бренда Davines.
• Повышать лояльность клиентов и расширять сотрудничество с действующими партнерами.

Управление образовательными проектами

• Планировать и реализовывать образовательные мероприятия различного формата: семинары, мастер-классы, вебинары, бизнес-встречи и выездные мероприятия.
• Адаптировать федеральные образовательные программы под потребности региона.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского опыта на всех образовательных мероприятиях.
• Координировать работу привлеченных тренеров и экспертов.

Аналитика и эффективность

• Анализировать влияние образовательных инициатив на ключевые бизнес-показатели.
• Оценивать эффективность мероприятий через показатели продаж, вовлеченности и удержания клиентов.
• Управлять бюджетом образовательного направления в регионе.
• Формировать регулярную отчетность и предложения по развитию региона.

Наши ожидания

• Опыт работы в обучении, развитии бизнеса, клиентском сервисе или продажах от 3 лет.
• Опыт взаимодействия с клиентами и ведения партнерских отношений.
• Понимание того, как обучение влияет на коммерческие результаты бизнеса.
• Навык управления проектами и самостоятельного принятия решений.
• Умение работать с аналитикой и оценивать эффективность своих инициатив.
• Развитые навыки коммуникации, презентации и ведения переговоров.
• Готовность к регулярным командировкам по региону.

Будет преимуществом опыт работы в индустрии красоты, профессиональной косметики, fashion или premium-сегменте.

Мы предлагаем

• Работу с одним из самых известных профессиональных брендов в мире.
• Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса региона.
• Конкурентный доход: фиксированный оклад + бонусная система.
• Корпоративное обучение и международную экспертизу Davines.
• ДМС после испытательного срока.
• Скидки на продукцию компании.
• Команду профессионалов, разделяющих ценности осознанной красоты и устойчивого развития.