Ведущий специалист технической поддержки СДО

Обязанности:

• ​​​​​​​Администрирование системы дистанционного обучения на платформе WebTutor, включая загрузку пользователей; назначение программ, тестов; проверку и закрытие групп обучения; формирование удостоверений; тестирование нового функционала; проверку новых электронных курсов;

• Поддержка пользователей системы (телефон, почта);

• Обеспечение работоспособности портала;

• Локализация ошибок и их устранение;

• Осуществление технической поддержки слушателей;

• Загрузка контента на учебный портал.
  

Требования:

• Опыт работы в LMS Websoft HCM (WebTutor);

• Навыки работы в других информационных системах;

• Навыки технической поддержки пользователей информационных систем;

• Владение персональным компьютером на уровне опытного пользователя, включая программы Word, Excel, PowerPoint;

• Навыки разработки инструкций для пользователей информационных систем;

• Точность, внимательность, аккуратность; гибкость в решении рабочих задач.

Условия:

• Оформление по ТК РФ (постоянная ставка);
• Расширенный ДМС;
• Стабильная заработная плата;
• гибридный режим работы: преимущественно удаленный с выездами в офис 3 раза в неделю;
• Место работы - кампус г. Щербинка (5 минут пешком от ж/д станции МЦД-2 "Щербинка").