Управляющий гостиницей

Обязанности:

• Достижение финансовых показателей по продажам номерного фонда и дополнительных услуг отеля;

• Формирование и реализация конкурентоспособной стратегии развития бизнеса;

• Контроль, анализ и оценка эффективности работы подразделения;

• Внедрение, контроль стандартов сервиса;

• Разрешение проблемных ситуаций с гостями и партнёрами, работа с отзывами на онлайн-платформах;

• Осуществление контроля за временной регистрацией российских и иностранных граждан в соответствии с миграционным законодательством;

• Систематический анализ конкурентной среды и управление динамическим ценообразованием;

• Работа с системами бронирования;

• Взаимодействие со всеми службами отеля и подрядчиками для обеспечения бесперебойной работы;

• Обучение, наставничество и развитие персонала своего подразделения.

Требования:

• Высшее образование;

• Знание миграционного учёта и нормативно-правовых актов, регулирующих гостиничную деятельность;

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 2 лет на руководящей позиции;

• Навыки управления персоналом, бюджетирования и ценообразования;

• Знание 1С-Отель.

• Навыки динамического ценообразования (Revenue Management).

• Личные качества: коммуникабельность, инициативность, ответственность, лидерские качества, амбициозность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Работа в центре города;

• Стабильная и своевременная заработная плата два раза в месяц.