Иркутск, Байкальская улица, 265В
Обязанности:
Этап 1. Запуск нового филиала (до открытия)
· Контроль строительства и оснащения: проверка готовности помещений, приёмка оборудования (лабиринты, батуты, мебель, кафе), контроль за монтажом и соблюдением сроков.
· Набор и обучение персонала: формирование команды с нуля (инструкторы, аниматоры, администраторы, повара, официанты), проведение собеседований и запуск стажировок.
· Настройка всех бизнес-процессов: внедрение стандартов обслуживания, работа с кассовой системой (iiko), Акта, настройка логистики поставок продуктов и расходников.
· Организация рекламной кампании и PR: взаимодействие с маркетологом для запуска рекламы, проведение дней открытых дверей для жителей микрорайона Солнечный, привлечение первых клиентов.
Этап 2. Операционное управление после открытия
· Контроль всех зон парка: управление работой игровых зон (лабиринты, батуты), кафе (кухня и бар), банкетных комнат и анимационных программ.
· Управление персоналом: составление графиков работы, контроль дисциплины, обучение сотрудников, проведение планерок, мотивация команды.
· Финансовый контроль: контроль выручки и касс, управление расходами в рамках бюджета, участие в расчёте заработной платы и системы мотивации.
· Обеспечение безопасности: контроль технического состояния оборудования, проведение инструктажей по ТБ, организация охраны и противопожарной безопасности.
· Продажи и маркетинг: выполнение плана продаж банкетов и билетов, взаимодействие с маркетологом для продвижения, сбор обратной связи от гостей.
· Работа с документацией и отчётность: подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов для Директора сети (показатели выручки, загрузка, проблемы), ведение табеля учёта рабочего времени.
Взаимодействие с головным офисом: отчётность по открытию и адаптация стандартов «Чока-Лока» для нового филиала, согласование бюджета и крупных закупок
Требования:Лидерство, системность, нацеленность на результат, способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, креативность и высокий уровень личной организованности
Владение программами - IiKo, Акта, Bitrix CRM, Word/Excel
Кофемашина (ИП Голубева Татьяна Олеговна)
Иркутск
до 100000 RUR
Иркутск
от 66000 RUR