Администратор автомоечного/детейлинг комплекса
Администратор автомоечного/детейлинг комплекса
Санкт-Петербург, Киевская улица, 32В
Метро: ВолковскаяОписание вакансии
-
Продажа услуг мойки и детейлинга
-
Операционное управление автомоечным комплексом
-
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
-
Прием и оформление заказов (мойка, полировка, оклейка пленкой, химчистка салона и прочие услуги)
-
Консультирование клиентов по услугам
-
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с рекламациями
-
Ведение документации, запись клиентов, обработка платежей
-
Ведение CRM
-
Контроль качества выполненных работ
-
Ведение отчетности по складу
-
Контроль расхода материалов
-
Организация работы персонала (распределение загрузки, контроль графика работы и пр.)
-
Навыки управления коллективом и построения команды
- Навыки продаж в сфере автомойки и детейлинга
- Клиентоориентированность
-
Многозадачность
-
Стрессоустойчивость
-
Внимательность и ответственность
-
Опыт работы на автомоечном комплексе, в детейлинг-студии
- Сменный график работы
- Рабочая смена с 9:00 до 22:00
- Заработная плата 2 раза в месяц
- Хорошо оборудованный автомоечный комплекс с зоной детейлинга
- Дружный коллектив
Навыки
- Ориентация на клиента
- Организаторские навыки
- Умение работать в коллективе
- Обучение персонала
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
- Работа с оргтехникой
- оформление документации
- Активные продажи
- Работа с документами
- Администрирование
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра / Помощник администратора (по обработке входящих звонков / записи клиентов)
PORIVAY SUIT
Санкт-Петербург
до 120000 RUR
Менеджер - администратор в студию растяжки и фитнеса
Студия растяжки Stretch House
Санкт-Петербург
до 120000 RUR
Хостес/ Менеджер зала/ Администратор зала (в элитный проект)
HR Fairy (ООО Прогресс 2)
Санкт-Петербург
до 130000 RUR
