Менеджер по клинингу

Минск, Старовиленская улица, 100

Метро: Немига

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

координация и контроль работы разъездных администраторов (в том числе на удалённых объектах). В подчинении два администратора. Общее количество персонала, включая младший обслуживающий состав от 40 человек;
организация производственного процесса ( услуги клининга )!!!
взаимодействие с клиентом по всем вопросам оказания услуг: качество, штрафы, сроки оплаты, расчёты и организация выполнения дополнительных работ, не предусмотренных контрактом. Работа с рекламациями
контроль выполнения стандартов качества обслуживания;
бюджетирование (контроль исполнения бюджетов, работа с дебиторской задолженностью);
дополнительные продажи услуг (проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений);
ведение внутренней отчетности.
взаимодействие и помощь администраторам в управлении персоналом на объектах: подбор, обучение (технологии уборки), мотивация и контроль. Ответственность за качество работ и дисциплину на объекте.

Требования:

законченное высшее образование;
опыт работы от 1 года в качестве руководителя;
готовность к возможному ненормированному рабочему дню;
нацеленность на карьерный рост и доход;
умение работать в режиме многозадачности, устойчивость к стрессовым ситуациям;
высокий уровень самоорганизации, умение брать на себя ответственность и готовность принимать самостоятельные решения;
Успешный опыт управления коллективом от 10 человек.

Условия:

График работы: пятидневка (с 9:00 до 18:00). Разъездной характер работы: 60% времени - в офисе, 40% - выезд к клиентам или на объекты
Корпоративная сим карта.

Посмотреть контакты работодателя