Функциональные обязанности:
- Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением.
- Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно.
- Установка, настройка ПО.
- Прием и обработка звонков от пользователей.
- Работа с системой учета заявок.
Требования:
- Высшее/среднее образование (желательно техническое);
- Опыт работы в сфере технической поддержки – приветствуется;
- Опыт работы с Презентационным оборудованием желательно;
- Знание пользовательских ОС семейства Windows, Linux (установка, настройка, консультирование по работе);
Знание прикладных программ (установка, настройка, консультации по работе).
Условия:
- Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Белая заработная плата;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Возможности внутреннего и внешнего обучения;
- Возможности для карьерного и профессионального развития;
- Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass и своя футбольная команда;
- Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).