Бизнес-ассистент / операционный координатор

городской округ Щёлково, территория Производственная, Производственная улица, 84

Описание вакансии

О компании
ТЕХНОСЕРВИС — инженерно-производственная компания. Мы берём сложные, нестандартные и
ответственные изделия из инженерных полимеров и цветных металлов, где важны точность,
материал и понимание процесса. Среди наших проектов — детали для высоковольтных
установок (до 50 млн вольт), криогенные ёмкости без металла, оборудование для линий
очистки кремниевых подложек в микроэлектронике. Работаем с НИИ, промышленными
предприятиями и по госзаказам; клиенты возвращаются с повторными заказами. Сертификат
ISO 9001, собственная производственная площадка.

Почему открыта вакансия

Поток клиентов растёт, и собственник хочет выйти из ежедневной координации, чтобы

заниматься стратегией и крупными сделками. Нужен человек, который станет операционным

центром: возьмёт на себя связь между клиентом, продажником, инженером и производством.

Вакансия подойдёт тому, кто любит наводить порядок, доводить до результата и видит себя в

будущем операционным руководителем.

Что нужно делать

Быть единым окном для входящих обращений и обеспечивать клиенту ответ в день
обращения.
Координировать сделку от заявки до передачи в производство: следить, что каждый
участник сделал свой шаг вовремя.
Контролировать работу продажника: слушать и разбирать записи звонков (с помощью ИИ),
дожимать по срокам.
Вести управленческий учёт (РНП) и добиваться его заполнения от всех сотрудников.
Решать оперативные вопросы клиентов и разовые задачи руководителя, искать и подбирать
подрядчиков.

Что мы ждём от вас

Уверенную работу с нейросетями, таблицами и CRM; умение быстро находить и проверять
информацию.
Грамотную устную и письменную речь — вы общаетесь с клиентами от лица компании.
Самостоятельность, дисциплину и системность: вы доводите начатое до конца и держите
порядок.
Умение спокойно и настойчиво добиваться результата от коллег.
Опыт работы ассистентом, координатором или в продажах/операционке будет
преимуществом.

Условия

Формат дохода: оклад + премия по KPI. Целевой доход 120 000 ₽, с ростом до 150 000 ₽+ по мере развития в роли.
Удалённо, полный день, в рабочие часы клиентов (МСК).
Реальный путь роста до операционного менеджера компании.
Обучение у руководителя и маркетолога, современные инструменты (ИИ, Bitrix24).

Мы строим системную инженерную компанию и ищем человека, который любит порядок и
результат. Если это про вас — нажмите «Откликнуться». Чтобы мы поняли, что вы
внимательны к деталям, начните сопроводительное письмо со слов «Рука на пульсе» и в
двух-трёх строках опишите, как вы наводили порядок в хаосе на прошлом месте.