Привет! Мы — продуктовая IT-компания, победитель Finnext 2026 и «стартап года» по версии Forbes.
Наш продукт «Плати по миру» — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов и покупок за границей. Пользователи могут оплачивать подписки, совершать онлайн-покупки, путешествовать и управлять своими финансами без ограничений.
Мы строим AI-first компанию: быстро принимаем решения, не тратим время на лишние согласования и фокусируемся на результате. Здесь можно напрямую влиять на продукт и видеть эффект от своей работы.
Сейчас мы ищем в команду инженера технической поддержки L3.
Чем предстоит заниматься
- Поддержка и мониторинг инфраструктуры (Linux, Docker, сервисы)
- Приём задач от 2-й линии: воспроизвести → диагностировать → решить или эскалировать
- Разбор ошибок сервисов (логи, метрики) и заведение багов на разработчиков с шагами воспроизведения
- Дежурства по алертам, разбор инцидентов по runbook'ам
- Мониторинг через Grafana, Loki и метрики
- Помощь с CI/CD (GitLab, раннеры)
- Документирование процессов и инцидентов
Ожидания от кандидата
- Linux уверенно: процессы, systemd, сеть, логи, права
- Docker + docker-compose
- Git, базовое понимание CI/CD
- Знание SQL-запросов
- Умение чётко описать проблему: воспроизвести, собрать логи, оформить баг
- Английский на уровне чтения технической документации
- Умение работать с AI-инструментами — в первую очередь с Claude Code
Будет плюсом
- Мониторинг: Prometheus / VictoriaMetrics, Grafana, Loki, Alertmanager
- Опыт с Yandex Cloud
- Ansible, Nginx, Python
- VPN: Tailscale / OpenVPN, LDAP
- Опыт с Яндекс Трекер
Что предлагаем
- Удаленный формат работы (2/2)
- ДМС после испытательного срока
- Бюджет на обучение, конференции и развитие экспертизы
- Корпоративный английский