Ночной инженер технической поддержки

В связи с расширением инженерного направления мы увеличиваем штат сотрудников.

Обязанности:

Обязанности:
· Дистанционная настройка и диагностика ТСБ: Удаленное обслуживание и оперативное устранение сбоев в работе систем видеонаблюдения и контроля доступа.
· Прием и диспетчеризация заявок: Регистрация входящих обращений от заказчиков в системе Service Desk, первичный анализ проблемы и передача заявок в работу.
· Взаимодействие с местными инженерами: Оперативный вызов локальных специалистов на объекты при фиксации неисправностей.
· Техническая поддержка на местах: Консультирование и удаленная помощь местным инженерам в процессе проведения ими ремонта или обслуживания оборудования.
Требования:
· Администрирование СВН: Знание системы видеонаблюдения TRASSIR на уровне администратора (настройка серверов, прав доступа, аналитики).
· Администрирование СКУД: Знание систем контроля доступа PERCo и Sigur на уровне администратора (конфигурирование, отчеты).
· Сетевые навыки: Владение оборудованием MikroTik на уровне оператора (базовая маршрутизация, VPN, Firewall).
· Сетевые технологии: Понимание принципов построения ЛВС, знание сетевой модели OSI и протоколов (TCP/IP, UDP, DNS, DHCP, RTSP, ONVIF).
- Минимальные знания норм СНИП и СП;
- Владение ПК.
- Умение читать электрические схемы, осуществлять ремонт и наладку оборудования;

Требования:

- Опыт работы от 3 лет;
- Знание основ работы ЛВС на основе стека протоколов TCP/IP;
- Умение работать с документами, проектами по системам видеонаблюдения, СКУД, охранной сигнализацией, и др.;
- Владение ПК.

Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы - 2/2/3 ночные смены (с 20.00 до 08.00), работа в офисе;
- Профессиональный, дружный и сплоченный коллектив;
- Уровень заработной платы зависит от квалификации и желания работать.
- Гарантия своевременной зарплаты (2 раза в месяц на банковскую карту).