Обязанности: Сбор и анализ требований
- Сбор, структурирование и формализация требований от внутренних заказчиков.
- Анализ текущих процессов и подготовка их описания (As-Is).
- Формирование целевой модели процессов (To-Be) и выявление изменений.
- Построение схем процессов и взаимодействий.
Работа с решениями и ИТ-командами
- Подготовка описаний требований для команд разработки и архитектуры.
- Участие в оценке трудозатрат и согласование объёмов работ.
- Уточнение ограничений и согласование вариантов реализации.
Документирование
- Подготовка спецификаций, пользовательских сценариев, требований к данным и интеграциям.
- Ведение единого пространства документации проекта.
- Поддержание документирования в актуальном состоянии.
Коммуникации и фасилитация
- Проведение интервью, рабочих встреч и воркшопов.
- Работа с несколькими группами стейкхолдеров, согласование требований.
- Разрешение противоречий между разными заказчиками и заинтересованными сторонами.
Контроль и сопровождение реализации
- Проверка соответствия результата требованиям.
- Поддержка проектных менеджеров в управлении рисками и изменениями.
Требования: - Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет
- Умение описывать бизнес-процессы (BPMN или аналогичные нотации).
- Навык формализации требований на автоматизацию: функциональных, нефункциональных, интеграционных.
- Понимание принципов работы корпоративных ИТ-систем (ERP, CRM, интеграции, данные).
- Опыт подготовки технической документации и спецификаций.
- Умение работать в инструментах управления требованиями (Confluence, Jira или аналоги).
- Системное мышление, умение видеть взаимосвязи между процессами и системами.
- Умение работать с неопределённостью и структурировать большой объём информации.
- Внимательность к деталям, особенно при работе со схемами и данными.
- Умение проводить интервью, фасилитировать группы и фиксировать результаты.
- Навык работы с несколькими стейкхолдерами и разрешения противоречивых требований.
- Способность объяснять сложные вещи простым языком.
Будет плюсом
- Опыт участия в крупных трансформационных проектах.
- Опыт формирования требований
- Навык анализа данных или базовое понимание моделей данных.
- Понимание жизненного цикла разработки ПО или гибких методологий.