Бизнес-аналитик (Middle BA)

Мы ищем энергичного и талантливого бизнес-аналитика (Middle BA) , который станет одним из ключевых игроков в нашей команде трансформации, способствуя построению архитектуры процессов, оптимизации и цифровизации крупных проектов.

Присоединяйтесь к нам и получите возможность работать с масштабными инициативами в области системной интеграции!

Чем нужно заниматься:

• Работать в кросс‑функциональной команде трансформации (с PM, разработкой, внедрением);
• Строить и поддерживать сквозную карту бизнес‑процессов компании (процессный ландшафт верхнего уровня + декомпозиция);
• Формализовать владельцев процессов, входы/выходы, границы ответственности между подразделениями;

• Вести и версионировать процессную модель как живой артефакт;Описывать процессы в нотации BPMN 2.0 (модели AS IS), при необходимости — в UML (use case, activity, sequence);
• Моделировать TO BE, проводить GAP‑анализ между текущим и целевым состоянием;

• Готовить регламенты, инструкции и сопроводительную документацию по процессам;

• Собирать и анализировать данные по процессам (метрики времени, объёмов, конверсий), приоритизировать улучшения на основе данных;
• Выявлять узкие места, дублирование, ручные операции, формулировать и проверять гипотезы по оптимизации на цифрах;

• Оценивать процессы на пригодность к автоматизации, ставить требования к цифровизации;
• Декомпозировать требования к автоматизации в задачи для команд внедрения (Bitrix24 / 1С);

• Использовать ИИ‑ассистенты (ChatGPT, Copilot, Perplexity и т. п.) для черновиков ТЗ, регламентов и пользовательских историй;
• Применять ИИ для анализа и структурирования больших объёмов данных и текстов (интервью, требования, обратная связь);
• Генерировать и проверять гипотезы оптимизации, draft‑модели процессов и тест‑кейсы с помощью ИИ — с обязательной валидацией результата;
• Самостоятельно работать с владельцами процессов и заказчиками: выявлять, согласовывать и управлять требованиями;
• Фасилитировать воркшопы и интервью по сбору требований;

• Ставить задачи разработчикам и специалистам внедрения, контролировать реализацию, проводить приёмочное тестирование.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт 1–3 года в роли бизнес‑аналитика (Middle): вести аналитику на проекте — от выявления потребностей до сдачи результата.

• Подтверждённый опыт описания и оптимизации бизнес‑процессов (портфолио карт/моделей — будет преимуществом); опыт работы в кросс‑функциональной команде.

• Уверенно владеете: BPMN 2.0 (моделирование AS IS / TO BE), UML (use case, activity, sequence diagrams), GAP‑анализом.

• Data‑driven аналитика: работа с метриками, SQL (включая window functions), базовая визуализация в Power BI.

• Понимаете SDLC (роль аналитика на этапах от требований до поддержки); знаете REST API и логику интеграций.

• Есть опыт или уверенное понимание системной интеграции (пресейл, поставочные решения) и интеграций на Bitrix24 и 1С (бизнес‑процессы, обмен данными).

• Работаете с инструментами: Битрикс24, Miro, MS Visio, BPMN‑редактор, SQL (PostgreSQL), Swagger/OpenAPI, Power BI, Notion, ИИ‑ассистентами (ChatGPT, Copilot, Perplexity).

• Системное мышление, умение структурировать сложное; имеете навыки коммуникации со стейкхолдерами и топ‑менеджментом; самостоятельность и проактивность.

Что мы предлагаем:

• Интересную работу в стабильной, аккредитованной развивающейся ИТ-компании, более 30 лет на рынке ИТ и мультимедиа, ежегодный рост бизнеса;
• Гибридный формат работы 5/2 с 10:00 до 18:30 (возможность гибкого начала дня);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Квартальные премии по результатам KPI;
• Командировки: эпизодически, до 10% рабочего времени;
• ДМС с 1-го дня работы;
• Карьерный рост до Senior BA при развитии экспертизы; перспектива методологического лидерства в практике бизнес-анализа, руководство группой аналитиков. Горизонт 1–2 года;
• Офис в бизнес-центре Leader Tower около ст. м. Московская (м. Ленинский проспект).