CRM-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

АВТОДОМ - Санкт-Петербург, автоцентр

CRM-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург, Стартовая улица, 10

Метро: Звёздная

Описание вакансии

"АВТОДОМ" - официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad, Mercedes-Benz, Porsche, Lamborghini предлагает Вам поучаствовать в конкурсе на позицию "CRM-менеджер"

Обязанности:

  • Ведение CRM системы дилера;

  • Контроль данных, вносимых в программу сотрудниками компании;

  • Процедуры коммуникации с существующими и потенциальными клиентами, после покупки автомобиля или обслуживания, согласно рекомендациям BMW;

  • Анализ обновлений в CRM, запросы на создание отчетов, предложения доработок в CRM для своей работы и по запросу др. подразделений;

  • Обеспечение соответствия стандартам BMW и осуществление подготовки к аудиторским проверкам;

  • Контроль лидов, выполнения KPI, заполнение отчетности (NPS, Отклик);

  • Сегментация баз данных;

  • Выполнение других служебных поручений своего непосредственного руководителя;

Требования:

  • Опыт работы в данной сфере будет вашим преимуществом;
  • Высшее образование по направлению: Экономика, Менеджмент, Маркетинг;
  • Знание процессов и структуры работы дилерского предприятия автомобильного бизнеса;
  • Готовность к командировкам в МСК на срок до 4х дней;
  • Навыки подготовки отчетов и презентаций;
  • Знания Excel на уровне продвинутого пользователя;
  • Аналитические навыки, внимательность к деталям;
  • Ориентация на результат;

Условия:

  • Место работы: ст.м.Московская. ул. Стартовая 10, Дилерский Центр "BMW".
  • График работы 5/2 с 9 до 18.
  • Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
  • Скидки на покупку и обслуживание автомобиля.
  • Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании.
  • Льготные программы страхования/кредитования.
Навыки
  • Анализ данных
  • CRM
  • Работа с базами данных
  • Аналитическое мышление
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Нмаркет.ПРО
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Первый Бит
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Бета Групп
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

БТК девелопмент
  • Санкт-Петербург

  • от 85327 RUR

ПРО-ПОТОЛКИ
  • Санкт-Петербург

  • до 160000 RUR

Коммерсант Эксперт

Менеджер по допродажам (b2b)

Коммерсант Эксперт

  • Санкт-Петербург

  • до 140000 RUR

Нева Тревел Компани

Менеджер по продажам

Нева Тревел Компани

  • Санкт-Петербург

  • до 110400 RUR

Кухни Глория
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Сев-Зап Ресурс
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Лис Холдинг
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

ГК Расцветай
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

АБГрупп Страхование
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Кэндби
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Simple pro
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Коммерсант Эксперт
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Инжтехсервис-Спб
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию