Ведущий аккаунт-маркетолог в агентство

Привет! Мы digital-агентство Convergent, аккредитованная IT-компания. Уже 25 лет занимаемся стратегией, креативом и web-продакшеном, работаем с лидерами индустрий (FMCG, Beauty, Pharma и другие).

Сейчас мы ищем в нашу команду ведущего аккаунт-маркетолога. Мы ждем лидера с экспертизой в клиентском сервисе, маркетинге и аналитике, который на основе уже выстроенных процессов будет управлять результатом и выступать для наших клиентов (FMCG, бьюти) внешним маркетологом, развивая их бизнес.

Обязательное условие: наличие идентичного опыта в агентстве, без фокуса на медийке и influencer маркетинге.

Что нужно будет делать:

• Быть главным советчиком для клиентов: общаться, вникать в их бизнес, генерировать и продвигать крутые идеи, анализировать итоги работы, делать выводы и сразу предлагать "Что дальше?".
• Развивать проекты клиентов: анализировать рынок, искать тренды, создавать планы развития и предлагать новые решения (апсейл, без холодных продаж), участвовать в тендерах.

• Быть лидером внутри команды: брать на себя ответственность за результат, следить за атмосферой в проекте, принимать решения и объединять людей вокруг общей цели, выполнять план продаж.

• Готовить сметы, КП, оптимизировать процессы работы на клиенте, следить за актуальностью информации в базе знаний, работать с документами.

Что для нас важно:

• Насмотренность в маркетинге и владение практическими маркетинговыми инструментами:
  • понимание инструментов бизнес- и веб-аналитики (обязательно - Яндекс Метрика, будет преимуществом - Вариокуб, Looker Studio, Power BI, SimilarWeb)
  • выявление болей, работа с гипотезами
  • построение карты пути клиента (CJM)
  • сегментация аудитории
  • умение работать с бизнес-метриками (ROMI/ROI, CAC, LTV)
  • выбор наиболее эффективных инструментов и каналов и понимание, как они влияют на бизнес-результат и выручку клиента
  • отслеживание трендов, исследований, кейсов на рынке
  • умение применять ИИ-инструменты в работе
• Опыт в креативных проектах, понимание основ веб-разработки.
• Опыт с апсейлом, опыт развития клиентов.
• Опыт в digital-агентстве от 2 лет (работа с крупными брендами / бюджетами будет в плюс).
• Высокие коммуникативные навыки, умение чувствовать и слышать клиента.
• Проактивность, критическое мышление, комфорт в режиме многозадачности и умение расставлять приоритеты.
• Внимательность к деталям, цифрам и бюджетам.

Будет большим плюсом:
Опыт или интерес к FMCG / бьюти, образование в маркетинге/рекламе, участие в разработке коммерческих предложений.

Что тебя ждет у нас:

• Работа в стабильном агентстве с 25-летней историей и прекрасной репутацией, которое реализует крупные проекты для ведущих брендов;

• Возможность прокачать свою экспертизу и обучение от опытной команды;

• У нас выстроенная система онбординга и менторства;

• Возможность влиять на свой доход собственной и командной результативностью;

• Мы собрали классную команду, работать с вовлечёнными и открытыми людьми легко и интересно;
• Полная удаленка или гибрид с гибким началом рабочего дня - 9-18 или 10-19 (офис - ст. м. Павелецкая, 10 минут пешком);

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

Какие этапы тебя ждут:

• Встреча с HR;

• Собеседование с лидером на клиенте;

• Небольшое тестовое задание;

• Финальное собеседование с руководством.