Администратор отдела сопровождения продаж

R-Vision – разработчик надежных технологий цифровизации и кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают организациям эффективно противостоять киберугрозам, поддерживать надежность ИТ‑инфраструктуры и обеспечивать цифровую трансформацию.

Наши технологии используются в крупнейших банках, государственных организациях, нефтегазовой отрасли, энергетике, металлургии, промышленности и в компаниях других отраслей.

Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.

Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника нам удается достигать значимых результатов.

Задачи:

• По согласованию с менеджерами по продажам взаимодействовать с заказчиками и партнерами по следующим направлениям:

- подготовка КП, официальных писем;
- согласование договоров, NDA, партнерских соглашений и других документов (совместно с юр. отделом);
- организация отгрузок ПО, контроль сроков продления тех. поддержки

• Выступать в роли координатора менеджеров по продажам и менеджеров по работе с партнерами:

- первичная обработка входящих звонков и запросов от заказчиков/партнеров (потенциальных и действующих) и распределение их по аккаунт-менеджерам;
- внесение и актуализация данных в CRM-систему;
- сбор данных для отчетности и аналитики;
- сбор информации от других подразделений компании под конкретный запрос.

• Резервирование других специалистов отдела во время отпусков/больничных:

- расчет и корректировка спецификаций;
- отслеживание тендерных процедур.

Ожидаем от тебя:

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК и офисного пакета: почта, Word, Excel (умение работать с простыми формулами и таблицами), желателен опыт работы в CRM;
• Аккуратность в работе с документами;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Умение работать с возражениями;
• Исполнительность, ответственность, пунктуальность;
• Способность структурировать информацию в устном и письменном виде;
• Желание учиться новому.

Будет плюсом:

• Опыт работы в Вендоре или системном интеграторе в роли помощника аккаунт-менеджера;
• Разговорный и письменный английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate;
• Опыт работы в сфере ИТ/ИБ;
• Опыт работы с Atlassian Jira;
• Опыт работы в роли координатора учебных программ.

Мы предлагаем:

• Работу в комфортабельном офисе класса «А» в двух шагах от ст. м. Римская/Площадь Ильича;
• Достойную оплату труда, соответствующую профессиональному уровню и компетенциям;
• Статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами;
• ДМС со стоматологией и госпитализацией по всей России, страхование от несчастного случая, полис ВЗР для поездок за границу, ветеринарная поддержка;
• 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни;
• Регулярный обмен обратной связью по системе полугодового Performance Review;
• Возможности для обучения и профессионального развития: корпоративную библиотеку, менторство, внутренние митапы по обмену опытом, практику публичных выступлений, возможность участвовать в создании контента для профессиональных сообществ;
• Программу корпоративных скидок и привилегий;
• Развитую корпоративную культуру: открытую коммуникацию, онлайн и офлайн встречи, клубы по интересам, спортивные активности и поддержку инициатив сотрудников.

Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду.

Присоединяйся к нам!