Управляющая/управляющий в салон красоты

Москва, Садовая-Триумфальная улица, 4/10

Метро: Маяковская

Описание вакансии

Салон красоты Tulum Place в центре Москвы приглашает управляющую с подтвержденным управленческим опытом в индустрии красоты.

⸻

Функционал:

• Полное операционное управление салоном

• Управление командой: администраторы, мастера, вспомогательный персонал

• Формирование и контроль графиков работы

• Обеспечение выполнения стандартов сервиса и качества услуг

• Контроль финансовых показателей: выручка, загрузка, средний чек

• Работа с CRM (YCLIENTS), контроль записей и аналитики

• Контроль кассовой дисциплины и отчетности

• Работа с претензиями и нестандартными клиентскими ситуациями

• Взаимодействие с собственником, выполнение управленческих задач

• Контроль закупок, подрядчиков и хозяйственных процессов

• Участие в развитии и масштабировании салона

⸻

Требования:

• Опыт работы управляющей салоном красоты от 3 лет

• Понимание операционной и финансовой модели салона

• Подтвержденный опыт управления персоналом

• Навыки работы с ключевыми показателями эффективности

• Уверенное владение CRM-системами (обязательно YCLIENTS)

• Системность, структурность, высокий уровень ответственности

• Стрессоустойчивость и управленческая зрелость

• Навыки деловой коммуникации

⸻

Условия:

• Работа в салоне в центре Москвы

• График работы: 5/2

• Уровень дохода: фиксированная часть + KPI (обсуждается индивидуально)

• Полномочия для управления процессами

• Долгосрочное сотрудничество

⸻

Дополнительно:

Рассматриваются кандидаты, ориентированные на результат и долгосрочную работу.

Кандидаты без управленческого опыта в салоне красоты не рассматриваются.

Резюме с фото и сопроводительным письмом в приоритете.

В сопроводительном письме кратко опишите в чем ваша супер сила.

📌 Небольшое тестовое задание

Чтобы мы могли лучше понять ваш подход к управлению салоном красоты, просим вместе с откликом кратко ответить на несколько вопросов.

1. Собственник ставит задачу увеличить выручку салона на 1 млн ₽ в течение ближайших 3 месяцев. Какие конкретные действия вы предложите для достижения этой цели?

2. Ваша задача — увеличить LTV клиентов салона на 350 000 ₽ за квартал. Какие инструменты и мероприятия вы будете использовать?

3. Вам необходимо за 2 месяца укомплектовать новый салон командой из:

5 мастеров маникюра;

3 парикмахеров;

2 бровистов.

Где и как вы будете искать сотрудников?

4. Какие 3 показателя салона красоты вы считаете наиболее важными для ежедневного контроля управляющего и почему?

Ответ можно дать в свободной форме. Нам важны ваши мысли, логика и практический опыт. Объём ответа — 5–10 минут вашего времени.