Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66
Метро: АлмалыРуководитель колл-центра
Заработная плата:
* Оклад — 200 000 ₸ + % от выручки
* При формировании команды от 30 сотрудников — оклад увеличивается до 300 000 ₸
* При формировании команды от 40 сотрудников — оклад увеличивается до 400 000 ₸
* Дополнительно выплачивается процент от общей кассы компании
* Совокупный доход зависит от результатов работы и эффективности команды
График работы:
* 5/2
* с 09:00 до 18:00
Обязанности:
* Организация и управление работой колл-центра.
* Подбор, обучение и адаптация операторов.
* Формирование сильной и результативной команды.
* Контроль качества звонков и соблюдения стандартов работы.
* Выполнение планов по продажам и конверсии.
* Анализ эффективности сотрудников и показателей отдела.
* Постановка задач и контроль их выполнения.
* Внедрение и улучшение скриптов продаж.
* Подготовка отчетности по работе колл-центра.
Требования:
* Опыт работы руководителем колл-центра или отдела продаж.
* Опыт подбора и управления персоналом.
* Умение выстраивать процессы и достигать поставленных целей.
* Лидерские качества, ответственность и ориентация на результат.
* Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.
Мы предлагаем:
* Карьерный и финансовый рост.
* Современный офис и комфортные условия работы.
* Возможность влиять на развитие компании и формировать собственную команду
*
Некоммерческое акционерное общество Алматинский университет энергетики и связи имени Гумарбека Даукеева
Алматы
от 200000 KZT
DDK Group (TM Mastersky group)
Алматы
до 1000000 KZT