Руководитель отдела продаж (РОП)
Компания — поставщик электроинструмента, бензоинструмента, генераторов и строительного оборудования.
В связи с ростом компании ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет выстроить систему продаж, управлять командой и обеспечивать выполнение плановых показателей.
Обязанности
- Управление отделом продаж.
- Выполнение плана продаж и плановых показателей отдела.
- Контроль работы менеджеров в CRM.
- Ежедневный контроль входящих заявок и скорости обработки клиентов.
- Найм, адаптация и обучение новых менеджеров.
- Разработка скриптов продаж и стандартов работы.
- Проведение ежедневных планёрок и еженедельных разборов.
- Контроль качества общения менеджеров с клиентами.
- Анализ причин отказов и потерянных продаж.
- Взаимодействие с маркетингом по рекламным кампаниям и креативам.
- Контроль клиентского сервиса и снижение количества жалоб.
- Подготовка отчетности для собственника.
Требования
- Опыт работы РОПом от 2 лет.
- Опыт управления командой от 5 человек.
- Знание CRM-систем и построения воронок продаж.
- Опыт найма и обучения менеджеров.
- Умение работать с показателями: конверсия, средний чек, выручка, маржинальность.
- Системность, дисциплина и высокая ответственность.
- Опыт работы в сфере инструмента, оборудования или B2B-продаж будет преимуществом.
Мы ожидаем результат
- Выполнение плана продаж.
- Увеличение конверсии отдела.
- Полное ведение CRM.
- Отсутствие необработанных заявок.
- Формирование сильной команды продаж.
- Снижение количества клиентских жалоб.
- Повышение среднего чека и повторных продаж.
Условия
- Оклад: 300000 тенге.
- KPI и бонус за выполнение плана.
- Совокупный доход от 300 000 до 1 500 000+ тенге.
- График работы: 6/1.
- Работа в офисе в Алматы.
- Карьерный рост.
Для отклика
В сопроводительном письме обязательно укажите:
- Сколько человек было в вашем подчинении?
- Какой максимальный месячный оборот был у вашего отдела?
- Какие CRM внедряли и настраивали?
- Какой самый большой рост продаж вы обеспечили?
- Почему считаете себя сильным РОПом?
- Готовы ли вы нести ответственность за выполнение плана продаж?
"Кандидаты без опыта управления отделом продаж и без понимания CRM-систем не рассматриваются."