Специалист по работе с клиентами с просроченной задолжностью

Международный FinTech-проект приглашает в свою команду специалистов на дистанционную занятость. Мы занимаемся развитием современных технологичных сервисов в сфере финансов и ищем сотрудников для работы с текущей базой пользователей.

Что нужно будет делать:

• Дистанционная связь: проведение переговоров с пользователями платформы для уточнения статуса и деталей по текущим договорам.

• Верификация данных: взаимодействие с контактными лицами для проверки, обновления и актуализации информации в системе.

• Внутренний учет: фиксация итогов коммуникации в простой CRM-системе.

Что требуется от кандидата:

• Рабочее место: наличие персонального компьютера (ноутбука), стабильного интернета и гарнитуры для совершения звонков.

• Языковые навыки: свободное и уверенное владение русским языком, грамотная устная речь.

• Компьютерная грамотность: базовые навыки работы с ПК (интернет-браузеры, таблицы, мессенджеры).

Что мы предлагаем:

• Выбор рабочего времени: график 5/2 с фиксированными сменами на ваш выбор — дневные (12:00–22:00) либо ночные (01:00–11:00) по Московскому времени.

• Доход без потолка: базовая ставка + премиальная часть (процент от выполнения плановых показателей).

• Поддержка на старте: интенсивный пятидневный курс обучения (с понедельника по пятницу) за счет компании — всему научим.

• Свобода перемещения: полностью удаленный формат, вы можете работать из любого региона