Менеджер по работе с клиентами

Наша деятельность началась в 2008 году и очень тесно связана с ИТ-технологиями и их практическим применением.

С 2008 года мы являемся партнером одного из ведущих Российских разработчиков программного обеспечения, СКБ Контур.

С 2018 года мы являемся авторизированным сервисным центром производителей кассового и торгового оборудования «Атол» и «Дримкас».

Мы помогаем нашим клиентам сдавать отчетность через интернет, вести бизнес и бухгалтерию, работать с маркировкой, настраивать и ремонтировать онлайн-кассы, обмениваться документами без бумаги.

В связи с расширением штата мы ищем менеджера по работе с клиентами.

Наши основные приоритеты:

• электронный документооборот и электронные погрузочные документы;
• развитие автоматизации розницы малого и микро бизнеса, внедрение маркировки Честный знак.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с клиентами по телефону, рассказывать о продуктах и заключать сделки. Клиентов искать не нужно, базу предоставляем.
• Проводить онлайн-презентации, чтобы клиенты посмотрели возможности сервисов и попробовали их в действии.
• Решать нестандартные ситуации и сложные запросы.

Мы ожидаем

• Ответственность, внимательность к деталям и усидчивость.
• Умение работать с большим объемом информации и сложными текстами.
• Умение грамотно и чётко излагать свои мысли.
• Готовность к публичным выступлениям или отсутствия страха перед ними.

Приветствуются

• Базовые знания в сфере ЭДО и электронной подписи.
• Опыт работы с клиентами в одной из сфер: B2B-продажи, логистика, маркировка.

Условия работы

• Официальное трудоустройство.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Обучение, повышение квалификации, оплата мобильной связи и т.д. за счёт компании.