Менеджер по работе с клиентами

Представьте: вам не нужно искать клиентов с нуля. У вас уже есть база из тысяч людей, которые доверяют компании, благодарны за помощь и готовы рекомендовать нас знакомым. Ваша задача - поддерживать с ними связь и получать контакты тех, кому тоже нужна помощь.

Это не холодные продажи. Это работа с людьми, которые уже на вашей стороне.

Что предстоит делать:

— Общаться с текущими и завершившими процедуру клиентами: узнавать, как дела, поддерживать контакт
— Получать рекомендации - контакты знакомых, которым тоже нужна помощь с долгами
— Связываться с рекомендованными контактами, проводить первичную консультацию
— Доводить до заключения договора и получения предоплаты

Кого мы ищем:

— Вы умеете разговаривать с людьми так, что они чувствуют заботу, а не давление
— У вас есть опыт в клиентском сервисе, продажах или работе с людьми от 1 года
— Вы доброжелательны, настойчивы (но не навязчивы) и доводите дела до результата
— Вам комфортнее строить отношения, чем «дожимать»

Что мы предлагаем:

— Оклад + бонус за каждый договор с предоплатой (от 60 000 руб., без потолка)
— Готовая база лояльных клиентов - не нужно искать с нуля
— Официальное оформление по ТК РФ
— Обучение, тренер и наставник с первого дня
— ДМС
— Реальный карьерный рост - вы строите новое направление в компании

О компании:

Центр Финансового Равновесия - юридическая компания с 2018 года. Помогаем людям законно списать долги через банкротство. Более 8 000 клиентов, 15 городов, рост в 5 раз за год. Вы присоединяетесь к компании, которая растёт и даёт расти своим людям.

Почему эта вакансия - не типичные продажи:

Вы работаете с людьми, которым уже помогли. Они благодарны. Они доверяют. Им не нужно ничего объяснять про компанию - они уже всё знают. Ваша задача - быть тем человеком, который поддерживает связь и помогает их знакомым.

Это ближе к клиентскому сервису с элементом продаж, чем к классическому отделу продаж.

Откликайтесь - расскажем подробности на собеседовании.