TOP KZ
Наша цель создать единую платформу для вывода на себя административных задач в офисе по всему Казахстану и СНГ.
TOP KZ — лидер на рынке facility -услуг в B2B-сегменте, работающий с 2017 года. Наши результаты на сегодняшний день:
- Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел;
- Заключены контракты с крупными международными клиентами;
- Действующие филиалы в городах Алматы, Астана, Павлодар, Караганда, Ташкент.
В связи с расширением компании, мы в поиске Оператора call-центра.
Обязанности:
- Консультация клиентов по входящим "тёплым" звонкам;
- Оформление и обработка заказов;
- Сбор обратной связи от клиентов;
- Взаимодействие с контактными лицами и исполнителями;
- Работа через корпоративные каналы связи: WhatsApp, Instagram, собственное приложение.
Требования:
- Опыт работы с клиентами (желательно в call-центре или службе поддержки);
- Уверенное владение WhatsApp, Instagram и другими мессенджерами;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Все звонки осуществляются через корпоративную телефонию;
- График работы: 5/2 с плавающими выходными;
- Варианты смен:
- самая ранняя с 8 утра до 17:00;
- самая поздняя с 12 дня до 21:00;
- Оплата: 250 000 тенге на руки + KPI-бонусы (общий доход примерно под 300К);
-
Дружный коллектив;
-
Офис с удобными условиями для работы (чай, кофе);
-
Предусмотрена частичная компенсация расходов на мелкие повседневные покупки (снеки, молочные продукты и др.;
- Официальное трудоустройство.