Оператор call-центра (теплые звонки)

О компании:

BC Almaty — это сеть современных бизнес-центров в Алматы. Мы создаём комфортные офисные пространства с удобной локацией, развитой инфраструктурой и высоким уровнем сервиса, формируя современную деловую среду для компаний и профессионалов.

Мы являемся застройщиком коммерческой недвижимости бизнес класса в Алматы более 10 лет. С 2015 года создаем и предоставляем арендаторам офисные и складские помещения.

Сейчас ищем оператора call центра — человека, который любит общаться, умеет убеждать и получает удовольствие от того, что приводит клиента к правильному решению.

Работа в уютном офисе в БП "Станица" (район Halyk Arena) по удобному графику

Что вы будете делать:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки (WhatsApp, звонки, сайт, Instagram)

• Устанавливать контакт с клиентами и выявлять их запрос

• Предоставлять информацию по поступившим запросам

• Назначать показы клиентам наших бизнес центров

• Вести листы ожидания, статистику запросов

• Работать по скриптам (живым, не шаблонным)

• Вести CRM / Google-таблицы / внутренние отчёты

• Регулярно улучшать свою конверсию — мы поддерживаем и даём инструменты

Ты идеальный кандидат, если:

• Свободно владеешь казахским и русским языками.
• Уверенный пользователь ПК, хорошая скорость набора текста.
• Умеешь взаимодействовать с разными категориями людей.
• Имеешь опыт работы в call центре

• 250 000 тенге (на руки) + 50 000 тенге показатели KPI (переменная часть)
• График работы 2\2 с 8:00 до 20:00
• Бесплатное питание в нашей столовой
• Оплату дорожных расходов (после исп срока)

Откликайся — мы быстро свяжемся.
До встречи на собеседовании 💛