Специалист по взысканию задолженности

• Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам просроченной задолженности.
• Контроль своевременного погашения задолженности.
• Информирование клиентов о сумме и сроках оплаты.
• Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.
• Ведение базы данных и фиксация результатов переговоров.
• Работа с проблемными и сложными клиентами.
• Подготовка отчетов по взысканию задолженности.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании.
• Выполнение установленных KPI и плановых показателей.
• Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов компании

• Опыт работы в сфере взыскания задолженности
• Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки.
• Умение вести переговоры и работать с возражениями.
• Стрессоустойчивость и умение работать в конфликтных ситуациях.
• Уверенный пользователь ПК и MS Office.
• Ответственность и нацеленность на результат.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Знание русского и узбекского языков.
• Навыки работы с CRM-системами будут преимуществом.
• Готовность работать по установленным показателям эффективности.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.
• Стабильная заработная плата + бонусы за выполнение KPI.
• Своевременная выплата заработной платы.
• График работы 5/2.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Обучение и поддержка на этапе адаптации.
• Работа в стабильной и развивающейся компании.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Современные инструменты для работы.
• Дополнительная система мотивации для лучших сотрудников.