Главный специалист

Казань, Ново-Савиновский район, Меридианная улица, 1А

Метро: Козья слобода

Описание вакансии

Обязанности:

Рассмотрение письменных обращений граждан в порядке и сроки, установленные действующим законодательством (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ);
Устные консультации граждан по вопросам о порядке получения медицинской помощи по полису ОМС при личном обращении в офис;
Направление запросов и взаимодействие с администрацией медицинских организаций в рамках работы с обращениями;-
Оказание консультативной помощи сотрудникам «горячей линии» при поступлении вопросов по направлению защиты прав застрахованных лиц.
Нам важно:
Соблюдение сроков в решении поставленных задач;
Точность в применении соответствующих норм права в процессе работы;
Своевременное и качественное исполнение должностных обязанностей;
Отсутствие обоснованных претензий со стороны застрахованных граждан и контролирующих органов.

Требования:

Средний уровень владения ПК и программами для ПК. (использование и знание программ пакета Microsoft Office, Консультант плюс, умение работать с электронной почтой, базами данных, простейшими ПО).
Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность.
Опыт работы по рассмотрению письменных обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Приветствуется опыт работы в медицинских организациях или наличие среднего медицинского образования.

Условия:

Оформление по ТК РФ с первого дня трудоустройства
Корпоративный ДМС со стоматологией после испытательного строка
Подарки детям на Новый год и день детей
Отпуск 28 календарных дней
Компенсация затрат на детский лагерь, материальная поддержка при различных семейных обстоятельствах
Годовая премия по результатам работы