Специалист Ресепшен
Специалист Ресепшен
Бишкек, улица Тимирязева, 111
Описание вакансии
Обязанности:
- заселение и выселение гостей
- работа с документацией
- отвечать на телефонные звонки
- обработка запросов по эл.почте и Ватсап
- консультирование гостей об отеле и предоставляемых услугах
- ведение кассы, работа с наличными и кредитными картами
- умение работать с системой Booking/com, Expedia, Ostrovok/ru
- умение работать в программе Excel
Требования:
- знание пк
- знание разговорного и письменного английского языка, доп.иностранный язык приветствуется
- опрятный внешний вид
- коммуникабельность, многозадачность, высокий уровень сервиса и ответственности
- з/п на руки 37 500 с + 100 с от заселения каждого номера
- 15 смен в месяц
- бесплатное питание
Навыки
- Знание английского языка
- Приветливость
- Способность к обучению и восприятию информации
- Опрятность
- Работа в условиях многозадачности
- прием иностранных гостей
- Внимательность к мелочам
- Улаживание конфликтов
