Менеджер по работе с клиентами

Компания «Курьер Сервис Экспресс», лидер на рынке логистических услуг России, приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

• Установление долгосрочных партнерских отношений с клиентами;
• Проведение ежемесячного мониторинга по объемам сопровождаемых клиентов;
• Работа по удержанию объемов клиентов;
• Работа по развитию отношений с клиентами и увеличению объемов через КСЭ;
• Информирование клиентов по новым услугам компании.
• Подготовка различной отчетности для клиентов, включая KPI;
• Обучение клиентов работе в Личном Кабинете;
• Проведение личных встреч/переговоров с клиентами.

Требования:

• Уверенный пользователь Microsoft Office;
• Умение устанавливать контакт с людьми, пунктуальность, грамотность, клиентоориентированность;

• Опыт работы в клиентской поддержке будет Вашим плюсом.

Условия:

• График работы 5/2 c 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье и гос.праздники выходные);
• Комфортный офис рядом с метро Технопарк;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного и финансового роста.

• Присоединяйтесь к нашей дружной команде профессионалов, растите и развивайтесь вместе с нами!

  Действует программа Приведи друга - 15 000 руб за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!