Обязанности:
- Консультирование и информационное сопровождение действующих клиентов B2B на всех стадиях обслуживания;
- Поддержание контакта с клиентом, сбор обратной связи от клиента о работе с системой Гарант, установка на долгосрочные отношения, индивидуальный подход к клиенту, развитие лояльности;
- Информирование клиентов о появлении новой продукции и новых услугах;
- Подготовка и контроль оплаты счетов за обслуживание.
Что мы ждём от кандидатов?
- Высшее, незаконченное высшее с возможностью работать с полной занятостью, среднее специальное образование.
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы с клиентами как преимущество;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.
- Грамотная речь, навыки ведения переговоров.
Почему стоит попробовать?
- Старт карьеры в крупной IT-компании.
- Возможность изучить востребованные на рынке IT-продукты и развить навыки общения с клиентами.
- Официальное трудоустройство. Полное соблюдение ТК РФ.
-
Индивидуальное оборудованное рабочее место.
-
Обучение системе ГАРАНТ и технологиям работы с клиентами, навыкам деловой переписки и делового общения.
- Полностью "белая" заработная плата всегда вовремя. Совокупный доход 75 000 - 100 000 руб. gross в месяц; Возможность реально влиять на свой доход.
- Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от ст. метро Преображенская площадь. по нормированному графику (9:00-18:00 5/2- понедельник-пятница, в пятницу сокращенный рабочий день до 17:00;) без переработок.
- Льготы для сотрудников аккредитованных российских IT-компаний согласно действующему законодательству.
- Корпоративная система скидок для сотрудников.
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.