Наша команда занимается урегулированием проблемной задолженности в B2B-направлении. Мы помогаем клиентам выйти из сложной финансовой ситуации, а Яндекс Финтеху — предотвратить потенциальные потери.
Это ключевая роль в стратегии collection: вы будете возвращать проблемную задолженность по B2B-кредитам. Вам предстоит комбинировать разные форматы работы — выезжать на встречи, анализировать данные, звонить клиентам, а также взаимодействовать с госорганами.
Какие задачи вас ждут
Работа с B2B-клиентами
Вы будете общаться с клиентами, у которых есть задолженность: вести телефонные переговоры и встречаться лично. Также вам нужно будет анализировать бизнес клиентов и подбирать инструменты для урегулирования проблемной задолженности.
Урегулирование задолженности
Вам предстоит искать решения для урегулирования задолженности, в том числе с участием дружественных сервисов в контуре Яндекса.
Взаимодействие с госорганами
Вы будете инициировать судебные процессы и общаться с органами власти (ФССП) в рамках стратегии урегулирования.
Мы ждём, что вы
-
Окончили вуз
-
Работали в банках или лизинговых компаниях в направлении урегулирования проблемной задолженности не менее трёх лет
-
Взаимодействовали с ФССП
-
Понимаете разницу между взысканием в сегменте розницы и сегменте юридических лиц
-
Умеете анализировать бизнес клиента
Будет плюсом, если вы