Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Ташкент, улица Махтумкули, 79

Описание вакансии

CDTI — быстрорастущая IT-компания из Узбекистана, которая помогает бизнесу становиться эффективнее с помощью современных цифровых решений.
Сегодня CDTI находится на этапе активного роста и развития. Мы расширяем команду и ищем KAM, который хочет развиваться вместе с нами, участвовать в интересных проектах и строить карьеру в перспективной IT-компании.

Чем предстоит заниматься:

Сопровождать и развивать ключевых клиентов с сетью от 20 и более кассовых аппаратов;
Выстраивать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения с клиентами;
Проводить переговоры с владельцами бизнеса, руководителями подразделений и ответственными лицами;
Отрабатывать возражения, урегулировать спорные ситуации и оперативно решать возникающие вопросы;
Координировать внедрение и сопровождение технических решений;
Взаимодействовать с модераторами, технической поддержкой и смежными подразделениями для оперативного решения запросов клиентов;
Консультировать клиентов по вопросам эксплуатации кассовых аппаратов, маркировки и учета продукции;
Определять уровень удовлетворенности клиентов и выявлять возможности для расширения сотрудничества;
Анализировать потребности клиентов и предлагать решения для повышения эффективности работы;
Контролировать качество клиентского сервиса и выполнение договоренностей.

Мы ожидаем:

Опыт работы с крупными клиентами или сетевой розницей.
Понимание принципов работы кассового оборудования, POS-систем и интеграций.
Технический бэкграунд или опыт взаимодействия с техническими командами.
Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.
Умение выстраивать коммуникацию с различными уровнями представителей клиента.
Опыт работы в сферах ритейла, FMCG, табачной или алкогольной продукции будет преимуществом.
Высокая клиентоориентированность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РУз;
Работу в офисе: г.Ташкент, ул Махтумкули 79;
График работы 5/2, 9:00-18:00 или 10:00-19:00;
Стабильную, полностью официальную белую заработную плату;
Обучение и развитие: частичная компенсация онлайн-курсов, конференций, внешних тренингов;
Корпоративные мероприятия;
Сувениры, мерч, подарки к праздникам;
Реферальная программа;
Корпоративная SIM-карта;
Клубы по интересам (футбол, киберспорт и тд).

Присоединяйся к команде, где ценят инициативу, поддерживают развитие сотрудников и создают возможности для профессионального роста!

Напиши слово "Вайб" в @HRat_cdti, и я с тобой свяжусь!