Руководитель операционных процессов (Head of Operations)

Мы — IT компания, динамично развивающаяся в сфере FinTech. На рынке с 2020 году и на данный момент уже реализовали более 9 проектов, которые успешно отвечают запросам рынка.

Ищем руководитель операционных процессов который будет создавать и выстраивать направления компании с нуля — запускать процессы там, где их ещё нет.
Нужен человек, которому комфортно действовать в неопределённости и принимать решения самому, а не ждать готовых регламентов.

Темп быстрый, без корпоративной тяжести и долгих согласований. Принцип: гипотеза — быстрое внедрение — оценка результата — корректировка.

Чем предстоит заниматься

• Создавать направления и процессы с нуля, наводить порядок в существующих;
• Настраивать метрики и управлять по цифрам, а не по ощущениям;
• Управлять руководителями внутри направления: ставить цели, спрашивать результат, держать в тонусе;
• Формировать и оценивать команду, усиливать или заменять там, где нужно;
• Внедрять инструменты и технологии, ускоряющие работу;
• Обеспечивать согласованность с другими направлениями, устранять проблемы на стыках;
• Контролировать расходы, искать, где можно работать эффективнее;
• Регулярно приносить руководителю сведённую картину по своему направлению;
• Работать автономно, держать процессы в ходу без постоянного контроля сверху.

Требования к опыту и навыкам

• Опыт создания отделов/процессов с нуля и/или серьёзной перестройки существующих;
• Умение как строить с нуля, так и удерживать стабильность после запуска — обе фазы одинаково важны;
• Опыт управления руководителями, а не только рядовыми исполнителями;
• Способность вникать в проблему и решать её внутри, а не контролировать со стороны;
• Ответственность за результат и измеримые показатели, а не за процесс ради процесса;
• Техническая грамотность: способность разбираться в инструментах и интеграциях;
• Опыт в IT/финтехе или в стартап-среде — преимущество.

Личные качества

• Строитель по складу: некомфортен хаос, в радость превращать его в систему;
• Быстрый темп: короткие циклы, готовность пробовать и быстро менять, без долгих согласований;
• Управленческий вес: умение командовать сильными людьми через авторитет и аргумент, не прогибаться;
• Спокойствие и собранность в режиме «горящего дедлайна»: чем выше давление, тем чётче работа;
• Самостоятельность и надёжность;
• Здоровые амбиции, готовность доказывать результатом.

Условия:

• График: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• ЗП: от 150 000 - 250 000 (по результатам собеседования) +бонус за результат;
• Формат работы: офис, центр г. Казани, в 10 минутах ходьбы от станции Кремлевская;
• Бесплатные обеды, фрукты и печенье в офисе;
• ДМС со стоматологией;
• Корпоративная скидка на парковочное место;
• Корпоративные мероприятия за счет компании;
• Работа в аккредитованной IT-компании.

Откликайся на вакансию, если ты горишь амбициями, а сложность задач вызывает только интерес!