ФИНЛАЙН — динамично развивающаяся финансовая компания и эксклюзивный представитель инвестиционного фонда с широкой партнерской сетью по всей России, специализирующаяся на сопровождении клиентов в сфере кредитования и финансовых решений. Мы ищем сильного руководителя, который возглавит клиентский отдел, обеспечит выполнение плановых показателей и поможет вывести качество клиентского сервиса на новый уровень.
Обязанности:
- Управлять командой клиентского отдела, организовывать и контролировать работу сотрудников.
- Выполнять и перевыполнять планы по продажам и развитию клиентской базы.
- Контролировать качество обработки заявок и сопровождения сделок.
- Анализировать эффективность работы команды и внедрять улучшения.
- Оптимизировать бизнес-процессы и повышать эффективность работы отдела.
- Развивать партнерские отношения с банками, брокерами, агентами и другими контрагентами.
- Координировать взаимодействие клиентского отдела с другими подразделениями компании.
Мы ожидаем:
- Высшее образование.
- Опыт работы в продажах B2B/B2C и управления командой продаж или клиентского сервиса от 3 лет.
- Навыки постановки задач, контроля показателей и мотивации сотрудников.
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами.
- Аналитический склад ума, лидерские качества и ориентацию на результат.
- Развитые коммуникативные и переговорные навыки.
- Опыт работы в финансовой сфере, кредитовании юр.лиц или смежных направлениях будет преимуществом
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень дохода (оклад + KPI).
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2: рабочий день с 9:30 до 18:30, пятница до 17:30. Суббота и воскресенье - выходные дни.
- Офис в центре города, современное рабочее пространство.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Работа в команде экспертов, поддержка и обучение.
- Возможность влиять на развитие бизнеса и принимать управленческие решения.
- Профессиональный рост и развитие в стабильной компании.