"Эльтон+" – это санаторно-курортный комплекс на уникальном природном ресурсе – озере Эльтон. Мы предлагаем нашим гостям лечебные и оздоровительные программы, основанные на целебных грязях и минеральных водах.
В связи с планами по развитию и модернизации мы ищем эффективного руководителя, способного вывести комплекс на новый уровень.
Основные задачи:
- Разработка и реализация стратегии развития санаторно-курортного комплекса, направленной на увеличение туристического потока и узнаваемости бренда;
- Управление операционной деятельностью комплекса: контроль качества услуг, гостей сервиса, медицинского и оздоровительного направлений;
- Развитие и оптимизация существующих и внедрение новых программ лояльности, маркетинговых кампаний и направлений продаж;
- Управление командой: обучение, мотивация персонала гостиничной, медицинской и административной служб;
- Контроль финансовых показателей, бюджетирование, анализ экономической эффективности;
- Взаимодействие с местными органами власти, надзорными органами, партнерами и поставщиками;
- Поиск и привлечение инвестиций для модернизации инфраструктуры и расширения спектра услуг;
- Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов качества.
Подробный перечень должностных обязанностей будет указан в должностной инструкции.
Требования к кандидату:
- Образование (предпочтительно в сфере управления, гостиничного/туристического бизнеса, экономики или медицины);
- Опыт работы на позициях в управлении санаторно-курортными комплексами, отелями или медицинскими центрами не менее 3 лет;
- Развитые управленческие, лидерские, коммуникативные навыки, умение вести переговоры на различных уровнях;
- Готовность длительному пребыванию на территории комплекса/ частым выездам на него.
Во время работы в компании мы ожидаем от Вас следующих результатов:
- Первый месяц работы: провести аудит, инвентаризацию хозяйственной деятельности комплекса, выстроить стратегию взаимодействия со всеми структурными подразделениями;
- Второй месяц работы: разработать план повышения эффективности работы санаторно-курортного комплекса, сформировать предложения по совершенствованию работы (разработка-усовершенствование стандартов работы, составление внутренних документов и регламентов и прочее);
- Третий месяц работы: поставить цели и написать план работы на месяц/квартал/год. Сформировать штат работников санаторно-курортного комплекса.
Мы предлагаем:
- Возможность реализовать свои амбиции на уникальном и перспективном объекте;
- Высокий уровень дохода;
- Полную поддержку со стороны владельцев.
Устанавливается срок испытания при приеме на работу — 6 месяцев.