Владелец продукта (SLA)

Москва, Средняя Калитниковская, 28 стр 4

Метро: Волгоградский проспект

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечить прозрачный, управляемый и предсказуемый процесс выполнения перевозок за счёт: Мониторинга и контроля рейсов в реальном времени (SLA, статусы, простои);
Централизованный арбитражный механизм (претензии, юридический сервис, правила платформы).
Контроль исполнения (SLA / диспетчеризация) Развитие системы мониторинга рейсов в реальном времени (автообновление статусов (на основе GPS, WMS, ручного ввода);
контроль времени между реальным событием и обновлением статуса; – отслеживание idle time транспорта
Управление SLA рейсов автомобилей

Требования:

Опыт управления продуктами в логистике / e‑commerce / транспорте (особенно мониторинг, диспетчеризация, претензионная работа).
Понимание операционных метрик (SLA, idle time, автообновление статусов) и умение их улучшать.
Знание юридических основ перевозок (ЭТрН, договоры, претензионный порядок) либо готовность быстро погрузиться.
Навыки работы с GPS / телематикой, интеграции с WMS / ERP.
Опыт построения систем автоматического принятия решений (ML / rules engine) для арбитража.
Сильное аналитическое мышление, data‑driven подход.

Условия:

Работа в крупной стабильной Компании - лидере отрасли;
Возможность принять участие в инновационных проектах развития компании;
Привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус);
Возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании);
Трудоустройство по ТК РФ;

Посмотреть контакты работодателя