Оператор в чат поддержки

Оператор в чат поддержки (удалённо)

Ты любишь помогать людям и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к нашей дружной команде и стань голосом компании в онлайн-чате.

Твои задачи:

• Общение с клиентами в чате: быстро и вежливо отвечать на вопросы, помогать решать возникающие проблемы.
• Передача информации о продуктах и услугах компании.
• Фиксация обращений и ведение базы данных.
• Эскалация сложных запросов профильным специалистам.
• Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного настроя в общении.

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная письменная речь на русском языке.
• Уверенное владение ПК и быстрая печать.
• Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость.
• Умение работать в команде и желание учиться новому.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — работай там, где тебе удобно.
• Гибкий график: 5/2 или 2/2 на выбор.
• Возможность выбрать смену: 8 или 12 часов, либо по договорённости.
• Стабильная выплата заработной платы.
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах.
• Перспективы профессионального роста.

О компании Мы — современная компания, ценим открытость, заботу о клиентах и развитие сотрудников. У нас ты сможешь реализовать свой потенциал и стать частью чего-то большего!