Специалист колл-центра

Пионер, Группа компаний

Специалист колл-центра

Москва, Каширский проезд, 10с11

Метро: Варшавская

Описание вакансии

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, жилые кварталы премиум-класса SHIFT и PRIDE, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.

В наш дружный и профессиональный коллектив мы ждем Специалиста контакт-центра!

Основные задачи:

  • Прием обращений жителей, поступающих в Дирекцию Клиентского сервиса, с фиксацией в базе CRM
  • Работа с жалобами и претензиями Клиентов, поиск решений для разрешения конфликтов
  • Консультирование Клиентов по услугам компании
  • Участие в обучении новых сотрудников и обновлении своих знаний о продуктах и услугах компании

Наши ожидания:

  • Образование - не ниже средне-специального
  • ПК уверенный пользователь (CRM, Microsoft и пр.)
  • Грамотная устная и письменная речь

С нашей стороны:

  • Офис станция м. Варшавская
  • График работы 2/2, с 8:00 до 20:00 (12-ти часовой рабочий день)
  • Стабильная компания, отличный коллектив профессионалов!
  • Оформление в соответствии с ТК, "белая" заработная плата
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, кроссфит), обучение (внешнее и внутреннее), материальная помощь, мобильная связь, корпоративная библиотека, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании
  • Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах
Навыки
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • входящие звонки
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Проведение опросов клиентов
  • Консультирование клиентов по телефону
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Группа Аквилон
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Русский Экспресс
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Союз
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Российское Автомобильное Товарищество

Оператор call-центра

Российское Автомобильное Товарищество

  • Москва

  • от 65000 RUR

Остеопатик Тритментс Рус

Оператор call-центра

Остеопатик Тритментс Рус

  • Москва

  • от 70000 RUR

Международный институт психосоматического здоровья

Специалист call-центра

Международный институт психосоматического здоровья

  • Москва

  • от 80000 RUR

Трансстройбанк, АКБ

Оператор call-центра

Трансстройбанк, АКБ

  • Москва

  • до 80460 RUR

Аптечная сеть ЗДОРОВ.ру

Специалист службы поддержки

Аптечная сеть ЗДОРОВ.ру

  • Москва

  • от 63000 RUR

СИНЕРГИЯ
  • Москва

  • от 70000 RUR

Инновационный Ветеринарный Центр Международной Ветеринарной Академии

Оператор контакт - центра

Инновационный Ветеринарный Центр Международной Ветеринарной Академии

  • Москва

  • до 95000 RUR

СДМ-Банк, (ПАО)

Специалист call-центра

СДМ-Банк, (ПАО)

  • Москва

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию