Ассистент партнёрского отдела

Привет!

Мы — Kaiten, российский сервис, который с 2018 года помогает командам работать эффективнее и прозрачнее. Наш инструмент выбирают 100 000+ компаний, включая лидеров рынка: Сбер, X5 Group и многих других. Но для нас важнее не цифры, а миссия — превратить хаос в порядок и движение к результатам.

Чем мы занимаемся?
Kaiten помогает IT-командам, менеджерам и целым компаниям увидеть, как их ежедневные усилия превращаются в результат. Мы объединили гибкость Trello с мощью Jira, добавили философию Kanban и Scrum, но не остановились на этом.

Мы не только создаем инструменты для эффективной работы, но и сами применяем Kaiten в ежедневной деятельности, обеспечивая прозрачность и слаженность процессов в распределенной команде.

Ищем Ассистента партнёрского отдела, который возьмёт на себя документооборот с партнёрами и станет для них единой точкой контакта по всем документам.

• Оформлять карточки-заявки на составление договоров, дополнительных соглашений, счетов и актов; регистрировать номера документов
• Контролировать согласование отклонений от шаблонов со всеми сторонами: партнёрский отдел, менеджеры по работе с клиентами, партнёр, бизнес-лидер
• Обеспечивать корректность и полноту условий в документах

• Направлять заявки на отправку документов через ЭДО
• Контролировать маршрут согласования и подписания
• Взаимодействовать с юристами и бухгалтерией Kaiten по вопросам подписания
• Обмениваться документами через ЭДО, контролировать факт подписания

• Инициировать заявки на оригиналы, коммуницировать с партнёром
• Согласовывать дату и время доставки
• Контролировать подписание и возврат оригиналов

• Контролировать документально подтверждённый статус партнёра
• Выставлять счета согласно актуальному статусу

• Централизовать документооборот по партнёру, независимо от сегмента, в котором идёт сделка
• Работать как единое окно, когда у партнёра 10+ сделок одновременно

• Формировать и выставлять документы по графику оплат — ежемесячные, ежеквартальные, ежегодные

• Опыт работы от 1 года в роли, связанной с документооборотом: ассистент отдела продаж, специалист по документообороту, бэк-офис, sales operations
• Опыт работы с системами ЭДО: Диадок, СБИС, Контур.Диадок или аналоги
• Понимание B2B-документооборота: договоры, дополнительные соглашения, счета, акты, спецификации
• Уверенная работа с CRM, Excel или Google Sheets
• Грамотная письменная и устная речь, деловой стиль общения
• Внимательность к деталям, аккуратность с цифрами и реквизитами
• Умение вести параллельно много партнёров и сделок без потери качества
• Самостоятельность в работе: при недостатке информации задаёте чёткие вопросы, а не блокируетесь

• Опыт работы в IT- или SaaS-компании
• Опыт работы с партнёрскими программами или дилерскими сетями
• Знание 1С (счета, акты, документооборот)

• Полностью удалённый формат работы;
• Гибкое начало рабочего дня между 08.00-11.00;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Льготы и преимущества аккредитованной ИТ-компании;
• ДМС после 6 месяцев работы;
• Оплата корпоративного доступа к AI-инструментам;
• Работу в продуктовой IT-компании с понятной стратегией и активно развивающейся партнёрской сетью;
• Прямое подчинение руководителю партнёрской программы — короткая дистанция до принятия решений;
• Возможность с нуля выстроить процесс документооборота в роли — это новая позиция, у вас будет влияние на то, как она будет работать;
• Современные инструменты: Kaiten, CRM, корпоративные системы ЭДО;
• Регулярную обратную связь от руководителя и понятные критерии прохождения испытательного срока.