Разработка и реализация комплексной коммуникационной стратегии по всем продуктовым группам
Определение ключевых сообщений брендов, позиционирования и целевых аудиторий
Создание интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC) с обеспечением согласованности всех каналов: DIGITAL, ATL/BTL, PR, SMM
Разработка и контроль исполнения бренд-стратегии, айдентики и бренд-гайдлайнов
2. Планирование и контроль реализации коммуникационных активностей
Формирование годовых и квартальных коммуникационных планов по всем продуктовым группам с разбивкой по каналам (реклама, PR и SMM, BTL, спец. проекты, креатив и продакшн, CRM – маркетинг, веб - девелопмент) и передача на исполнение в профильные подразделения департамента
Разработка брифов и технических заданий для подразделений-исполнителей и внешних агентств; согласование смет и медиапланов
Контроль соответствия реализуемых активностей утверждённой коммуникационной стратегии: соблюдение позиционирования, ключевых сообщений, brand-voice и визуальных стандартов
Планирование и контроль рекламных кампаний: медиамикс, выбор каналов продвижения, форматы размещения; согласование медиапланов перед передачей на закупку
Планирование PR-активностей: определение тематических приоритетов, ключевых поводов и форматов (пресс-релизы, медиаотношения, участие в отраслевых событиях); контроль исполнения и тональности публикаций
Планирование BTL-мероприятий: выставки, автошоу, тест-драйвы, партнёрские и дилерские события; постановка задач на разработку концепций и контроль реализации
Управление контентной стратегией и customer journey в цифровых каналах (сайты, соцсети, email); приёмка контента по критериям соответствия стратегии
Координация креативного и продакшен-процесса: утверждение концепций, контроль сроков и качества производства рекламных материалов, видеопродакшена, полиграфии, POSM
Управление антикризисными коммуникациями: разработка сценариев реагирования, согласование позиции и контроль коммуникаций при репутационных рисках
3. Управление подразделением и бюджетом
Оперативное руководство командой из 10 бренд-менеджеров (по продуктовым группам)
Формирование, распределение и контроль бюджета маркетинговых коммуникаций
Кросс-функциональное взаимодействие с продукт-маркетингом, продажами, финансами
Управление внешними подрядчиками и агентствами (тендеры, договоры, SLA)