Инженер технической поддержки и мониторинга ИС
Инженер технической поддержки и мониторинга ИС
Москва, Пятницкая улица, 71/5с2
Метро: ДобрынинскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
- Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
- Ответы на запросы пользователей ИС;
- Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
- Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
- Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.
- Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
- Навыки отработки аварийных ситуаций на ИС с использованием пошаговых инструкций;
- Навыки работы с SQL, MySQL;
- Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
- Работа в крупной и стабильной компании;
- Удобное расположение офиса: м. Добрынинская (шаговая доступность ~7 мин.);
- График работы: 2\2 с 20.00 до 8.00 утра (только ночные смены) - РАБОТА В ОФИСЕ (НЕ УДАЛЁННО);
- Оформление по договору ГПХ;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 86000 RUR
Дежурный инженер технической поддержки (продуктовая разработка ИТ)
Системная Интеграция
Москва
от 85000 RUR
Москва
до 100000 RUR
Главный специалист Отдела дистанционного обслуживания клиентов (без продаж и поиска клиентов)
ИНТЕРПРОГРЕССБАНК
Москва
от 85000 RUR