Менеджер по работе с клиентами (ИТ-компания)

Приглашаем на работу менеджера по работе с клиентами в крупную хостинговую компанию NetAngels.RU (аккредитованная ИТ-компания, 22 года на рынке)

Требования к кандидатам:

• Высшее техническое, средне-специальное образование, рассмотрим также студентов старших курсов ВУЗов, обучающихся на специальностях: информатика, математика и т.п. (желательно)
• Приветствуется любой опыт взаимодействия с клиентами на должностях: офис-менеджер, секретарь, администратор, сотрудник колл-центра, службы поддержки, специалист технической поддержки;
• Большим плюсом будет опыт работы в IT-компаниях;
• Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Предусмотрено обучение;
• Владение грамотным письменным и устным русским языком, внимательность, аккуратность, коммуникабельность.

Ключевые обязанности:

• Консультирование и решение вопросов клиентов по телефону, электронной почте и лично в офисе;
• Встреча посетителей, распределение звонков, прием и регистрация входящих/исходящих документов;
• Работа с финансовой документацией (договор, акт, счет, акт сверки и т.п.);
• Подготовка и отправка писем и иной корреспонденции;
• Работа НЕ связана с продажами.

Условия работы:

• Белая зарплата: на испытательный срок от 60000-65000 руб, далее по договоренности в зависимости от опыта кандидата;
• Бесплатное горячее питание в офисе в течение рабочего дня, а также холодные напитки, чай, кофе, печенье, конфеты, выпечка;
• 5-дневный график с 9 до 18 часов в офисе, нормированный рабочий день;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• Уютный офис – г. Екатеринбург, ул. Тверитина (м. Геологическая);
• Работа в стабильной, успешной, развивающейся компании;
• Интересные задачи и возможности для профессиональной реализации;
• Молодая, дружная, сплоченная команда профессионалов - закоренелых айтишников;
• Атмосфера взаимопомощи и поддержки - опытные наставники помогут обучиться и адаптироваться к рабочему процессу;
• Насыщенная корпоративная культура.

NetAngels (ООО "Интернет-Про") - аккредитованный российский хостинг-провайдер, работает на рынке с 2003 года.

ООО "Интернет-Про" включено в реестр аккредитованных ИТ-компаний от 04.03.2019 г. №9793.

ООО "Интернет-Про" включено в единый реестр российского ПО от 05.09.2022 г. №14796.