Начальник отдела технической поддержки

Сбербанк-Сервис

Начальник отдела технической поддержки

Санкт-Петербург, улица Маршала Тухачевского, 22

Метро: Ладожская

Описание вакансии

ОО «СберБанк-Сервис» — дочернее общество ПАО Сбербанк.

В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет более 5 000 человек.

Мы ищем в нашу команду
Начальника отдела технической поддержки


Что нужно делать:

  • Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);
  • Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

  • Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 170 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры, начальники секторов 3);

  • Набор, обучение и развитие команды;
  • Управление операционной эффективностью деятельности отдела (территория обслуживания Санкт-Петербург).

Мы ждем от тебя:

  • Высшее образование (в области ИТ или техническое);
  • Управленческий опыт от 3 лет (направления: сервисная организация, ИТ сервис);
  • Готовность формировать и развивать команду;
  • Лидерские и коммуникативные навыки;
  • Навыки планирования и организации рабочих процессов.

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
  • Заработную плату: ежемесячный оклад + годовая премия;
  • Широкие возможности профессионального развития;
  • Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
  • Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
  • Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
  • Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
  • Бесплатную подписку СберПрайм+ со множеством привилегий.
Навыки
  • Организаторские навыки
  • Руководство коллективом
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Пластэк
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Верста
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Медико-фармацевтический дистрибьютор

Ведущий системный администратор/Руководитель IT-отдела

Медико-фармацевтический дистрибьютор

  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Prosafe
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Слотекс
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Спутник
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

ОКАН
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Стример, НПО
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Машиностроительный завод Арсенал

Руководитель группы технической поддержки

Машиностроительный завод Арсенал

  • Санкт-Петербург

  • до 180000 RUR

ГК «РОСОХРАНА»
  • Санкт-Петербург

  • до 180000 RUR

Газпром сеть АГЗС
  • Санкт-Петербург

  • от 120000 RUR

Таймвэб.Клауд
  • Санкт-Петербург

  • от 120000 RUR

Stream Telecom
  • Санкт-Петербург

  • до 160000 RUR

Автоконтинент
  • Санкт-Петербург

  • до 160000 RUR

ТаймВэб
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

ТК Конвей Плюс
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию