B2B Key Account Manager for FinTech

СТАРДАСТ

B2B Key Account Manager for FinTech

Москва, Краснопресненская набережная, 12

Метро: Улица 1905 года

Описание вакансии

StarDust – платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства видов онлайн-бизнеса. Проводник в мир электронной коммерции и консалтинга.
Сейчас мы в поиске Менеджера по работе с клиентами, он будет заниматься сопровождением, развитием и операционной поддержкой наших B2B клиентов, решением возникающих у них проблем.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия по запускам платежных методов и помощь в решении появляющихся у них вопросов
  • Развитием взаимовыгодных отношений - upsale и cross-sale.
  • Уведомлением клиентов о любых изменениях в условиях сотрудничества.
  • Решение возникающих на стороне клиента проблем с привлечением сотрудников из смежных отделов.
  • Аналитика и отслеживание объема трафика. Внесение информации в CRM-систему.
  • Анализ платежей, проведение финансовых срезов, работа с системой администрирования клиентов.

Наши ожидания от кандидата:

  • Английский язык на уровне В2.
  • Опыт работы в сопровождении/операционной поддержке В2В-клиентов обязателен.
  • Интерес к финтех направлению, готовность изучать информацию о платежных методах.
  • Владение офисными программами, включая MS Word, Excel, PowerPoint и Outlook.
  • Отличные навыки межличностного общения и ведения переговоров.
  • Высокие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента.
  • Умение быстро адаптироваться к новым процессам, коммуникабельность, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.

  • Офисный формат работы с возможностью гибрида после успешного прохождения испытательного срока (с нас кофе, печеньки и фрукты).

  • Конкурентная зарплата (помимо оклада есть бонусная система).

  • ДМС со стоматологией, частичная компенсация фитнеса, корп скидки по Best Benefits.

  • Безлимитное использование платформы для онлайн-консультаций "Понимаю".

  • Корпоративный английский, участие в тренингах/конференциях, обеспечение профильной литературой.

Навыки
  • Работа с ключевыми клиентами
  • B2B Продажи
  • Деловая коммуникация
  • Сопровождение клиентов
  • Операционная поддержка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Solar Staff

Key Account Manager

Solar Staff

  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
botfaqtor
  • Москва

  • до 180000 RUR

Рекомендуем
RetailCRM
  • Москва

  • до 180000 RUR

Платёжный сервис А3

Менеджер по развитию бизнеса

Платёжный сервис А3

  • Москва

  • до 180000 RUR

Платёжный сервис А3
  • Москва

  • от 120000 RUR

Маслов : агентство
  • Москва

  • от 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию