Директор по цифровой трансформации в сфере туризма и гостеприимства

Описание вакансии

Сбер в поиске Директора по цифровой трансформации в сфере туризма и гостеприимства. Вы будете отвечать за то, чтобы информационные технологии были не просто поддерживающей функцией, а ключевым драйвером бизнеса, напрямую влияющим на эффективность, доходы и клиентский опыт.

Обязанности

разработка и контроль реализации ИТ-стратегии ДЗО, обеспечивая её соответствие общей стратегии развития туристического бизнеса
управление интеграцией информационных систем (PMS, CRM, системы бронирования) для создания единого программного обеспечения, автоматизирующего процессы продаж, управления доходами и учёта данных
внедрение стандартов и процедур в сфере IT, специфичных для гостиничного бизнеса, а также определение и контроль достижения KPI для ИТ-подразделений
оптимизация расходов и повышение эффективности процессов через инициирование мероприятий по сокращению издержек и внедрение новых технологий
контроль работы ИТ-подразделений курируемых ДЗО, включая отделы разработки, поддержки инфраструктуры и веб-решений.
руководство проектами цифровой трансформации, включая разработку мобильных приложений, программ лояльности и других сервисов для улучшения клиентского опыта
мониторинг рынка информационных технологий с целью выявления новых возможностей для улучшения бизнес-процессов и разработка маркетинговых стратегий на базе IT-инструментов (онлайн-бронирование, таргетированная реклама).

Требования

опыт разработки и успешной реализации ИТ-стратегии, направленной на цифровую трансформацию бизнеса
опыт руководства ИТ-компанией или крупным ИТ-подразделением, включая управление командой и ответственность за P&L
подтверждённый опыт управления ИТ-бюджетом, навыки оптимизации расходов
опыт внедрения мобильных приложений
глубокое понимание архитектуры гостиничных IT-систем.