Повышение качества обслуживания в области ИТ сотрудников Компании, оптимизация процесса поддержки пользователей.
Осуществление первой линии поддержки ИТ.
Устранение инцидентов и выполнению заявок Help Desk поступающих от сотрудников Филиала и дочерних и зависимых обществ Компании.
Поддержка в актуальном состоянии базы учета техники.
Сопровождение системного программного обеспечения.
Получение от пользователей и анализ данных о качестве функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств информационно-коммуникационной системы.
В рамках выполнения трудовых функций исполнение поручения непосредственного руководителя.
Требования:
Высшее техническое образование.
Аналогичный опыт работы от 3х лет.
Продвинутый уровень владения ПК, опыт администрирование OC Windows, Active Directory, Microsoft Exchange, навыки работы с powershell.
Работа с Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, Файловыми серверами, Администрирование Miscrosoft Exchange.
Условия:
Работа в крупном производственном холдинге.
Оформление согласно ТК РФ.
Компенсация мобильной связи.
Полис ДМС после испытательного срока.
Корпоративное обучение.
Скидки на продукцию компании.
Специальная партнерская программа BesеBenefits (скидки на покупки в магазинах, доставки, фитнес, развлечения и т.д.).