Специалист по технической поддержке пользователей
Специалист по технической поддержке пользователей
Санкт-Петербург, Промышленная, 19
Метро: НарвскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Техническая поддержка, настройка и обслуживание рабочих мест сотрудников (локально и удаленно).
- Решение проблем, возникающих у пользователей.
- Подготовка, техническое сопровождение и запуск видеоконференцсвязи (ВКС).
- Учет, инвентаризация и блочный ремонт ИТ-оборудования.
- высшее или среднее профессиональное образование.
-
Должен знать и уметь:
- Обслуживание рабочих мест пользователей: сборка ПК, установка ОС (Windows 7, 10, 11) и прикладного ПО, поиск и устранение неисправностей.
- Диагностика неисправностей и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ).
- Работа с заявками в системе ServiceDesk.
- Знание базовых принципов маршрутизации, работы сетей TCP/IP, DNS, DHCP.
- Умение общаться с пользователями в доступной для их понимания форме.
- Опыт работы со средствами удаленного администрирования.
-
Будет преимуществом:
- Навыки администрирования Active Directory (заведение ПК в домен, управление учетными записями).
- Опыт работы с операционными системами семейства Linux.
- работа на предприятии ГОЗ (оформление по ТК РФ);
- 10 минут пешком от станции метро "Нарвская";
- столовая на территории предприятия;
- полис ДМС после испытательного срока;
- оздоровительный лагерь для детей до 14 лет;
- спортивные корпоративные мероприятия, Молодежный совет
Навыки
- Пользователь ПК
- Умение работать в условиях многозадачности
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
- Ведение деловой переписки
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
от 60000 RUR
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Специалист единой технической поддержки (п. Шушары)
RWB (Wildberries & Russ)
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
