Операционный координатор / управляющий филиалами сети оптик

— Проверять работу филиалов сети Refocus: Кара-Балта, Беловодск, Сокулук, Кант, Токмок.
— Выезжать в филиалы, смотреть порядок, чистоту, витрины, форму сотрудников и дисциплину.
— Смотреть камеры и анализировать, как продавцы общаются с клиентами.
— Обучать сотрудников стандартам сервиса Refocus.
— Разбирать ошибки продавцов и помогать исправлять их на месте.
— Контролировать работу с CRM/POS и кассовым аппаратом.
— Проверять работу промоутеров, мастеров и выполнение задач по филиалам.
— Разбирать жалобы и проблемные ситуации с клиентами.
— Давать владельцу короткий отчёт: что проверено, какие проблемы найдены, что исправлено, что требует решения.

— Опыт работы в рознице, сервисе, продажах или администрировании.
— Опыт управления сотрудниками будет преимуществом.
— Умение спокойно, но требовательно разговаривать с людьми.
— Грамотная речь, ответственность, аккуратность.
— Умение видеть проблемы и предлагать решения.
— Готовность ездить по филиалам.
— Умение пользоваться мессенджерами, таблицами, фото/видеоотчётами.
— Готовность работать с CRM/POS после обучения.

Условия:

— Зарплата: 50 000–60 000 сом на руки.
— Оплата раз в неделю.
— Компенсация рабочих поездок по согласованным маршрутам.
— Испытательный срок: 1 месяц.
— Обучение стандартам Refocus.
— Работа в развивающейся сети оптик.
— Возможность роста до операционного управляющего сети.