Presale/Пресейл (Telecom API)

Присоединяйтесь к команде продукта «Telecom API» в роли Пресейла.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в полном цикле пресейла совместно с менеджером по продажам: проводить встречи, рабочие сессии, презентовать технические решения.

• Выявлять, анализировать и фиксировать бизнес- и технические потребности клиентов, уточнять сценарии использования продукта и целевые метрики.

• Проводить демонстрации продукта и решений компании (Telecom API): наглядно объяснять логику работы сервисов, архитектуру и возможные варианты интеграции.

• Консультировать клиентов по функциональным возможностям платформы, существующим ограничениям, техническим вариантам реализации и лучшим отраслевым практикам.

• Валидировать клиентские кейсы и подбирать оптимальное решение: определять, насколько запрос покрывается текущим продуктом, требуется ли доработка или альтернативный сценарий использования.

• Готовить техническую часть коммерческих предложений и описания целевого решения под требования клиента.

• Совместно с командой внедрения, разработки и продуктовой командой оценивать техническую реализуемость клиентских запросов.

• Структурировать и пакетировать накопленную информацию: формировать описание решения, схемы интеграции, пользовательские сценарии, функциональные и нефункциональные требования, ограничения. Передавать сформированный пакет в команду внедрения.

• Передавать обратную связь от клиентов и информацию о новых потребностях рынка в продуктовую команду.

Наши ожидания:

• Опыт работы в пресейле, внедрении или техническом сопровождении B2B-решений.

• Опыт работы в телеком-направлении (понимание специфики рынка, технологий и услуг связи).

• Понимание базовых принципов системной интеграции: REST API, обмен данными, HTTP-запросы.

• Понимание принципов работы голосовых сервисов и SMS-платформ будет преимуществом.

• Уверенный навык коммуникации: умение одинаково эффективно разговаривать с бизнес-заказчиками (обсуждение потребностей, ценности, сценариев) и с техническими специалистами (детали реализации, архитектура, ограничения).

Что мы предлагаем:

• Доход и мотивация: заработная плата: оклад + полугодовая премия + годовая премия.

• Срочный трудовой договор (декретная ставка).

• ДМС (включая стоматологию).

• Оплата корпоративной сотовой связи.

• Режим работы и локация: гибридный формат или полная удалённая работа (на ваш выбор). График: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45.

• Техническое оснащение: предоставление техники для работы (ноутбук).

• Обучение и развитие: доступ к корпоративному университету МТС. Участие в конференциях, курсы повышения квалификации.

• Карьерный рост: реальные перспективы: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.