Менеджер технической поддержки
Менеджер технической поддержки
Санкт-Петербург, улица 2-й Луч, 13
Метро: ЕлизаровскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков, консультирование по возможным неисправностям;
- Передача запросов профильным специалистам, которые разбираются с их решением;
- Проведение мероприятий по восстановлению работоспособности вышедших из строя технических устройств;
- Введение электронного журнала выполненных задач;
- Ведение учета и отчетности по направлению своей деятельности, повышение квалификационного уровня.
- Знание основных офисных программ (Word, Excel);
- Пунктуальность, ответственность и добросовестность‚ способность к обучению‚ коммуникабельность.
- График работы 2/2 с 06:00 до 18:00;
- Оплата такси до работы;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Оформление полиса ДМС;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Отпуск 2-а раза в год по 14 дней;
- Возможность карьерного роста.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Навыки переговоров
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки (без продаж)
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Санкт-Петербург
от 68000 RUR
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Специалист технической поддержки пользователей (входящие звонки)
NEWLINK, провайдер интернета
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
